Política de Privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

Enchulate es una aplicación operada por Systeck Comunicaciones, S.A. de C.V. Esta Política de Privacidad explica de manera general cómo se trata la información necesaria para proporcionar y operar los servicios disponibles en Enchulate.

1. Información utilizada por Enchulate

Dependiendo de las funciones utilizadas, Enchulate puede tratar información relacionada con:

• Datos de registro e inicio de sesión de la cuenta.
• Información del perfil del usuario.
• Información de negocios administrados mediante la plataforma.
• Datos relacionados con clientes, citas, servicios y categorías registrados dentro de la aplicación.
• Imágenes seleccionadas voluntariamente por el usuario para utilizarlas dentro de las funciones disponibles.
• Información técnica necesaria para mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma.

2. Uso de la información

La información se utiliza para prestar los servicios de Enchulate, autenticar usuarios, administrar negocios, mantener la información registrada en la plataforma, resolver problemas técnicos, proteger las cuentas y mejorar la estabilidad del servicio.

3. Fotos e imágenes

Enchulate puede solicitar acceso a la biblioteca de fotos cuando el usuario decide seleccionar una imagen para utilizarla dentro de la aplicación. El acceso se solicita únicamente cuando es necesario para dicha función.

4. Face ID y autenticación biométrica

En dispositivos compatibles, Enchulate puede permitir el uso de Face ID u otros mecanismos de autenticación del dispositivo para facilitar un acceso seguro.

Enchulate no recibe ni almacena los datos biométricos utilizados por Face ID. La verificación biométrica es realizada por el sistema operativo del dispositivo.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o pérdida.

6. Conservación de la información

La información puede conservarse durante el tiempo necesario para proporcionar los servicios de Enchulate, mantener la cuenta activa, atender obligaciones aplicables y resolver solicitudes relacionadas con el servicio.

7. Proveedores tecnológicos

Para operar la aplicación pueden utilizarse servicios tecnológicos necesarios para alojamiento, infraestructura, almacenamiento, seguridad y funcionamiento de la plataforma.

8. Derechos y solicitudes

Los usuarios pueden contactar al equipo de soporte para realizar consultas relacionadas con su información, cuenta o uso de Enchulate.

9. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando se incorporen nuevas funciones, cambien nuestros procesos o sea necesario reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de actualización se indicará en esta misma página.

10. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o con Enchulate puedes comunicarte con:

Systeck Comunicaciones, S.A. de C.V.
Correo: soporte@systeck.mx

También puedes visitar nuestro Centro de soporte.